Vielfalt einfach verwalten mit Merconis
So optimieren Sie das Variantenmanagement in Ihrem Merconis Shop
Wer im E-Commerce erfolgreich sein möchte, muss seinen Kunden Auswahl bieten. Ob Kleidung in verschiedenen Größen, Möbel mit unterschiedlichen Oberflächen oder technische Geräte mit variabler Speicherkapazität, Produkte sind selten eindimensional. Doch was für den Kunden ein Komfort ist, kann für den Shopbetreiber schnell zur administrativen Herausforderung werden. Wie behält man den Überblick über hunderte Kombinationen aus Farben, Formen und technischen Spezifikationen? Als Nutzer unseres eigens entwickelten Shopsystems Merconis für Contao haben Sie hierfür ein mächtiges Werkzeug an der Hand. Das Variantenmanagement in Merconis ist darauf ausgelegt, komplexe Produktstrukturen nicht nur logisch abzubilden, sondern sie auch vertriebsoptimiert im Frontend darzustellen. In diesem Merconis-Guide zeigen wir Ihnen, wie Sie Merkmale und Ausprägungen effizient anlegen und wie Sie die Customer Experience durch saubere Datenstrukturen verbessern.
Das Prinzip verstehen: Merkmale und Ausprägungen
Bevor wir in die technische Umsetzung im Backend einsteigen, lohnt sich ein kurzer Blick auf die Logik, mit der Merconis arbeitet. Das System unterscheidet hierbei zwischen zwei zentralen Begriffen, die für das Variantenmanagement essenziell sind.
Zum einen gibt es die Merkmale. Diese können Sie als die übergeordnete Kategorie einer Eigenschaft verstehen. Führen Sie beispielsweise einen Onlineshop für Schuhe, sind typische Merkmale die „Größe“ oder die „Farbe“. Aber auch spezifischere Eigenschaften wie „Material“ oder „Absatzhöhe“ fallen in diese Kategorie.
Diesen Merkmalen sind wiederum konkrete Ausprägungen zugeordnet. Um bei unserem Schuh-Beispiel zu bleiben, wären die Ausprägungen für das Merkmal „Größe“ die Werte 37, 38, 39 oder 40. Für das Merkmal „Farbe“ wären es Schwarz, Braun und Rot.
Diese Unterscheidung ist deshalb so wichtig, weil Merconis diese Daten an zwei entscheidenden Stellen nutzt. Sie dienen der Darstellung und Auswahl auf der Produktdetailseite, damit der Kunde seine Wunschvariante in den Warenkorb legen kann. Gleichzeitig steuern diese Daten aber auch den Produktfilter in den Kategorieübersichten. Nur wenn Merkmale und Ausprägungen sauber gepflegt sind, können Ihre Kunden das Sortiment gezielt durchsuchen und schnell das gewünschte Produkt finden.
Schritt für Schritt zur Produktvariante
Die Einrichtung in Merconis ist flexibel gestaltet, damit Sie sowohl einfache Standardprodukte als auch komplexe Artikel mit exotischen Eigenschaften abbilden können. Der Prozess beginnt immer im Contao-Backend.
Schritt 1: Das Merkmal definieren
Navigieren Sie in der linken Leiste unter dem Bereich „MERCONIS-SHOP“ zum Unterpunkt „Produkt-Merkmale“. Hier haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Produktarchitektur. Ein Klick auf das Plus-Symbol öffnet die Maske für ein neues Merkmal.
Im Feld „Bezeichnung“ vergeben Sie den Namen des Merkmals, wie etwa „Farbe“. Zusätzlich können Sie einen „Alias“ vergeben. Das ist eine eindeutige interne Bezeichnung, die besonders dann relevant wird, wenn Sie viele Produkte über den Merconis-Product-Manager (MPM) importieren oder verwalten. Lassen Sie dieses Feld leer, generiert das System automatisch einen passenden Wert für Sie.
Schritt 2: Die Ausprägungen hinzufügen
Nachdem das Merkmal existiert, können wir es weiter differenzieren. Wählen Sie dazu Ihr neu angelegtes Merkmal aus und öffnen Sie das Bearbeitungsmenü. Über das Plus-Symbol legen Sie nun die konkreten Werte an. Haben Sie zuvor „Größe“ als Merkmal definiert, erstellen Sie nun nacheinander die Ausprägungen XS, S, M, L und XL.
Merconis bietet Ihnen hier sogar Möglichkeiten für das Feintuning des Designs. Über das Feld „CSS-Klasse“ können Sie jeder Ausprägung eine spezifische Klasse mitgeben. Das ist praktisch, wenn Sie beispielsweise im Filter die Farbe „Rot“ nicht als Text, sondern als rote Farbfläche darstellen möchten.
Schritt 3: Produktvarianten anlegen
Nachdem die Merkmale und Ausprägungen global angelegt wurden, können Sie diese jetzt in der Produktverwaltung für das Anlegen von Varianten verwenden. Wählen Sie hierzu im Menü „Produkte“ das Produkt aus, welches Varianten zugeordnet werden soll und öffnen das Bearbeitungsmenü. Hier können Sie nun Varianten hinzufügen und diesen dann die vorher angelegten Merkmale und Ausprägungen zuordnen.
Warum sich der Aufwand lohnt
Diese granulare Struktur bietet Ihnen massive Vorteile im operativen Geschäft. Jede so erstellte Variante ist technisch ein eigenständiger Artikel. Das bedeutet für Sie, dass Sie jeder Kombination aus Farbe und Größe eine eigene Artikelnummer zuweisen müssen. Zudem ermöglicht dies eine differenzierte Preisgestaltung. Ist die XXL-Variante im Einkauf teurer oder das Modell in „Gold-Metallic“ exklusiver? Mit Merconis können Sie die Preise je nach Ausprägung individuell steuern und auch den Lagerbestand variantenspezifisch verwalten. So stellen Sie sicher, dass Sie nicht nur „einen Schuh“ verkaufen, sondern genau das Modell in der Größe und Farbe liefern können, welches der Kunde bestellt hat.
Fazit
Ein sauberes Variantenmanagement ist das Rückgrat eines jeden professionellen Onlineshops mit tiefem Sortiment. Mit Merconis haben Sie die Möglichkeit, diese Komplexität verständlich und wartbar abzubilden. Nutzen Sie die Freiheit bei der Definition von Merkmalen, um Ihren Kunden ein optimales Filter- und Einkaufserlebnis zu bieten, ganz egal wie „exotisch“ Ihre Produkteigenschaften auch sein mögen.
Sie benötigen Unterstützung bei der Einrichtung komplexer Produktstrukturen?
Als die Hersteller von Merconis kennen wir jede Schraube des Systems. Das Team von Leading Systems unterstützt Sie gerne dabei, Ihre Produktdatenstruktur zu analysieren und Ihren Shop optimal zu konfigurieren. Ob Erst-Einrichtung, Datenmigration via MPM oder individuelle Anpassungen, wir holen das Beste aus Ihrem Merconis-Shop heraus.