MERCONIS-Forum

Guten Tag,

vermutlich sind Sie ja eher nicht für diese Frage zuständig, aber ich weiß mir gerade keinen Rat und vielleicht können Sie mal einen Blick darauf werfen:
"Seit kurzem" (= laut Kunde seit ca. zwei Wochen, diese Angabe ist aber mit Vorsicht zu genießen) öffnen sich nur mache Bilder in der Lightbox, und wenn mehrere Produktbilder vorhanden sind, lässt sich auch nur das jeweils angeklickte in der Lightbox öffnen.
Beispiel: https://shop.artelavista.com/naturschmu ... gatha.html
Die Mehrheit der Bilder geht aber gar nicht mehr in der Lightbox auf, z.B. https://shop.artelavista.com/naturschmu ... oleta.html
Wenn ich mit den Dev-Tools das dem <img> zugeordnete Event anschaue, dann seh ich unter anderem das Skript "cookieconsent.min.js" dort aufgelistet. Ich kenne mich leider zuwenig mit JavaScript aus, aber vielleicht können Sie mir sagen, ob diese Cookieconsent-Erweiterung da hineinfunkt? Bzw. vielleicht hätten Sie einen Tipp, wo ich weiter suchen kann ...

Hallo, so auf die Schnelle kann ich die Ursache leider auch nicht erkennen. Ein Zusammenhang mit dem Cookie-Consent-Manager ist aber denkbar. Ist es Ihnen möglich, ihn testweise mal zu deaktivieren?

Hallo,
danke für die Antwort. Ich habe schon versucht, den Cookie-Consent-Manager zu deaktivieren, aber das ist mir nicht gelungen. Daher auch die Frage hier, ob ein Zusammenhang denkbar ist, dann werde ich als nächsten Schritt die Erweiterung testweise deinstallieren.

Ich muss den Faden hier nochmal aufnehmen - mittlerweile habe ich das besagte Skript deaktiviert, aber der Fehler besteht weiterhin. Ich weiß nicht wirklich, wo ich ansetzen soll. Könnten Sie sich diese Sache nochmal ansehen - bzw. soll ich eine Support-Anfrage schicken?