Mail erneut senden | Merconis V 3.0

Fragen und Antworten zu Bestellungen

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Beitragvon chrfen » 8. Okt 2020, 13:09

Hallo zusammen,

gibt es eine möglich eine bereits versendete E-Mail-Nachricht erneut zu versenden?

Vielen Dank im Voraus!
Christian
chrfen
 
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Re: Mail erneut senden | Merconis V 3.0

Beitragvon supportteam2 » 8. Okt 2020, 17:42

Hallo,

es gibt dafür keine einfache Möglichkeit. Man kann aber tricksen, um das in gewissen Situationen hinzubekommen, wenn man es wirklich nur als absolute Ausnahme mal braucht. Dazu muss man dann in die Datenbank eingreifen, um dem System vorzugaukeln, eine Nachricht wäre noch nicht versandt worden. Danach muss man dann die Situation, in welcher die Nachricht versandt wird, erneut herbeiführen. Bei Nachrichten, die manuell oder durch eine Statusänderung versandt werden, kann man das hinbekommen. Für Bestellbestätigungen und Bestellbenachrichtigungen geht das aber natürlich nicht so einfach, weil der Versand-Event ja nur beim Abschluss der Bestellung auftritt und das kann man nicht wiederholen.
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